Reeglid ja tingimused

Kinopiletite müük

  • Veebilehelt on võimalik kinopileteid osta ainult pangalinki kasutades
  • Veebilehelt pileteid ostes paigutab arvutiprogramm teid istuma parimatele saadavaolevatele kohtadele. Ostes meie veebilehelt kinopiletid, nõustute, et teile sobivad valitud kohad
  • Nutitelefonist triipkoodiga pdf-pileti kuvamise või printimise võimaluse puudumisel kirjuta üles piletiostu number
  • Internetist ostetud piletid ostetakse tagasi või vahetatakse ümber ainult kino reeglites sätestatud juhtudel. Raha tagastatakse piletite eest juhul, kui filmiseanss ei toimu kinokeskusest tingitud põhjustel. Muudel juhtudel on võimalik pileteid ümber vahetada enne seansi toimumisaega (selleks saata e-kiri koos maksekorraldusega info@kinokosmos.ee). Hilisemaid piletivahetussoove ei ole võimalik rahuldada
  • Sooduspiletite ostmisel on kinopersonalil õigus küsida saali sisenejalt soodustust tõendavat dokumenti.
  • Noorte- ja tudengipiletit saab osta kõikidele lojaalsusklubi liikmetele, kuid pileti kasutaja peab olema vanuses 13-18 aastat või tudeng ning esitama selle tõendamiseks kinotöötajale ID-kaardi või üliõpilastunnistuse.
  • Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.

Kino Kosmos IMAX sisekorra juhend

• Saalidesse sissepääs ainult piletiga.
• Kinosaalis tarbi vaid kinokassast ostetud snäkke ja jooke.
• Suitsetamine kinosaalides on keelatud, kaasa arvatud e-sigaretid.
• Hääletu mobiil on parim.
• Filmimine, pildistamine keelatud.
• Tššš! Jutud räägi enne seanssi kohvikus.
• Broneeritud kinopiletid palume kinokassast lunastada 30 minutit enne seansi algust. Pärast seda on kohtadele õigus järgmistel kinokülastajatel.
• Kino Kosmos IMAX palub kinopiletid ja tagastatud raha kontrollida enne kassast lahkumist, hilisemaid pretensioone ei arvestata.
• Kino Kosmos IMAX-il on õigus keelduda kinopiletite tagasiostmisest või ümbervahetamisest kinost mitteolenevatel põhjustel.
• Kinopilet kehtib vaid märgitud seansile.
• Kino Kosmos IMAX töötajatel on õigus paluda isikut tõendava dokumendi esitamist.
• Kino Kosmos IMAX on õigus keelduda kinopiletite müümisest isikutele, kellele on kehtestatud vanusepiirang. Seda ka juhul, kui nende saatjaks on täisealine isik.
• Kino Kosmos IMAX on õigus mitte müüa pileteid ilmsete joobetunnustega, avalikku korda rikkuvatele või tugevate isiklike hügieeniprobleemidega isikutele.
• Kino Kosmos IMAX soovitab seanssidele mitte kaasa võtta imikuid, sest vali heli võib mõjuda tervist kahjustavalt. Samuti võib väikelapse nutt häirida teisi kinokülastajaid.
• Kino Kosmos IMAX töötajatel on õigus mitte lubada saalidesse jalgrataste, lapsevankrite, rulluiskude jm liikumisvahenditega (v.a. ratastoolid) isikuid.
• Kino Kosmos IMAX töötajatel on õigus kõrvaldada saalist foto- ja filmikaamerad, mujalt ostetud söök ja jook ning muud keelatud ained. Kõrvaldatud esemed tagastatakse omanikule pärast seansi lõppu.
• Külm- ja tulirelvadega on kinno sisenemine keelatud.
• Kinokülastajate turvalisuse tagamiseks on Kino Kosmos IMAX töötajatel õigus kontrollida külastajate kotte.
• Pettuse avastamisel on Kino Kosmos IMAX-il õigus konfiskeerida kinopilet ja paluda ettevõtet petta üritanud isikul kinost lahkuda. Ühtlasi on kinol õigus keelduda kinopiletite müügist isikutele, kes on varasemalt rikkunud kino sisekorda või jäänud vahele pettusekatsega.
• Kino Kosmos IMAX töötajatel on õigus kõrvaldada saalist sisekorraeeskirju rikkuvaid isikuid neile kinopiletiraha tagastamata. Raskema korrarikkumise puhul on kinol õigus isikut kinni pidada kuni politseile üleandmiseni.

3D-saalis käitumise juhend

• 3D-efekti saamiseks antakse enne seanssi igale kinokülastajale spetsiaalsed prillid.
• Pärast seanssi või ajutiselt seansi ajal saalist lahkudes palume prillid tagastada.
• 3D-prille saab kasutada ainult vastava 3D-tehnoloogiaga saalides – mujal on nad kasutud.
• Kui tundub, et prillid ei tekita 3D-efekti, siis pöörduge palun kinotöötaja poole.
• Palume prille mitte väänata, hõõruda, kriimustada ega lõhkuda.
• Kahjustatud, lõhutud või kaotatud prillide puhul on kinol õigus nõuda trahvi summas 65 eurot.
• 3D-seansse ei soovitata epilepsia korral